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这个时候有了一些实战经验后

时间:2020-05-09编辑: admin 点击率:

  6年前,大学地理专业,毕业去做了一名传统的销售,然后北上京城就职一家电商公司做运营,在经过五个多月的独自摸索学习之后,我拿到的一份产品经理的offer;和往常一样在一个产品社区刷网文,看到有人询问如何转行做产品经理,遂把自己的经验总结写了一篇文章:《

  这期间有还在读书的大学生,也有已经参加工作的研发工程师,也有传统行业的销售、老师、客服、HR等,我都会把这篇文章发给他,重要的是践行。

  每一个步骤,我都详细写了要看哪些书(包括书名),读哪些产品人博客,泡哪些社区,坚持写竞品分析,以及为什么要重视思考。

  后来这几年,随着自己在产品的路上不断的打怪升级,再次有人问我的时候,我也在想,这个方法,还可行吗 ?

  直至去年,我做产品的第5年,我才对什么是『产品思维』,有了一些自己的理解:

  为了能够真正的帮到对方,我会给每一个即将要见面的人,发一个信息,让他们提前把简历和想要解决的问题,为此所做的努力做个详细的说明发给我。

  因为每个人的学历背景,成长环境,对互联网的熟悉程度都不一样,那么就不能使用同一套方法。

  这个过程和喜报,特别激励我,很享受这种不断否定,推倒,寻找到最佳方案的过程。

  这中间我走了很多弯路,用户(学员)遇到的困难和踩过的坑很多都是雷同的;今天,我想把一百多个转行成功用户的方法论整理出来,希望能够帮到你。

  通过一个真实的案例,让你完整的了解一遍一个产品经理的工作内容是什么,都要做些什么事情。

  起初我会耐心的回答每个提出这个问题的人,巴拉巴拉的讲一大堆;后来我觉得这么回答可能不太对,就下意识的问了下:“你是在有啥担心的吗?”

  “我看大家都说,做产品经理,要懂技术会更好,虽然产品经理不用自己去写代码...”

  “有人说可以,有人说不可以,但是我看很多人都不是做技术的,最后也转成了产品经理,所以应该是不需要吧”

  我的观点是:转行路上,不懂技术没关系,因为你转过去是一个初级产品经理,前期你需要做的,就是做用户调研、竞品分析,了解用户的需求和使用习惯,简单功能的产品设计和跟进,都是一些基础的产品工作,这些其实是不需要懂技术也可以做,你只需要掌握转行产品经理的必备知识即可。

  在工作中,你会看到团队的产品经理与技术去探讨一些功能的实现等问题,这个时候,在旁边听,或者中午多跟技术吃饭,有问题就问,时间久了,自然而然就会知道一些基本的技术术语,了解技术实现的基本原理等。

  等到你做上产品经理以后,在有些需要技术知识的产品经理(AI产品经理)岗位上,发现不懂技术成为了你的瓶颈后,倒是可以去刻意学习下技术,这个时候,学习的效率和动力都会比较足,效果也会倍增。

  知乎上产品经理相关的问题和回答数以万计,人人都是产品经理网站和pmcaff社区每天更新数十篇文章,这还不算一些产品经理的微信公众号,微信群,QQ群到处都能看到产品经理写的文章、分享出来的观点;这是一个人人都是自媒体的时代,但却不保证人人都可以持续输出正确、系统化的产品经理转行知识。

  所以每个想转行的人几乎都会在这个“无休止的刷网文”坑里踩啊踩,我自己当年也是在这个坑里,踩了好久。对于每一个转行的人来说,这个坑看似无法逾越,因为只要你想转行,这些信息是你只要动动手指头就可以得到的。

  写这些文章的作者,也是挖空心思的想去吸引你的眼球和注意力,所以你总是会被命中。一次次像发现新大陆一样,一次次给自己立下flag(目标),一次次发现更好的,然后就习惯上了这个刷网文的习惯。

  每天都在刷网文,看似每天都在学习知识,两周过去了,发现脑子里有很多产品经理要具备的能力,要去践行的方法论,但却不知道从哪里下手,那么就继续刷下去,看起来”忙碌”的在学习产品经理知识。

  正确的做法是:网文要少刷,或者不刷,找到系统化的学习才是最有效的转行方法。

  这会让你节省了很多原本用来平复跌宕起伏和焦虑心情的时间,花在那些对转行真正有价值的实践中,有针对性的投入时间来动手做一些产品经理应该做的事情,才是正确的转行之路。

  在我说完:“我们开始吧”,还没来及问她问题,她就开始说了:“三科老师,我做咨询这行有两年了,在美国读完书,就在那边的一家咨询公司工作了一年,现在平时对接的一些客户里头,互联网行业的越来越多,也能感觉到平时接触到的一些互联网行业的人,很年轻,很有活力,而且修养都很好,所以我就开始了解这行了,越了解越喜欢,就想转到互联网行业看看。几个朋友推荐我可以考虑下产品经理这个岗位,他们还推荐了我可以上网上搜索产品经理都是干嘛的,可以先学习学习,然后我就知道了人人都是产品经理社区和pmcaff社区,在网上看了一个多月,感觉知识点都零零碎碎,然后看到一篇帖子:“产品经理必读的10本书”,然后我把这十本书都买了,都是硬着头皮看了一些了,其实很多东西都不懂,看得非常痛苦,所以才过来找您的“

  在了解完小婷看得都是哪些书后,我陷入了沉思,这其实不是小婷的问题,她也不是第一个过来找我吐槽的人。

  市面上你能看到的国内产品经理写的书,和国外产品经理写的书,基本都是在讲一些产品经理的方法论,而这些都是针对于你已经有了产品经理的offer,走上了产品岗位后,想提升下自己,看这些书是当然可以的,而当你还没有入门,没有产品经理的实际工作经验,去看这些书,可能就真的是天书一般。

  简单来说,目前的你,不是这些书的目标用户,产品经理相对来说是一个较为专业的职业工种,当你没有进入的时候,这些谈论专业的技能、方法论的书籍,是不太易于理解。

  所以我一般很少给想转行的产品经理去推荐一些书,因为确实没有针对“转行产品经理”有一本专门的书。当然,这也是我写本书的一个目的:针对那些想转行的人,写一本他们能看得懂,更加切合他们想转行这个目标的书。

  婷的目的很明确,想要一个产品经理的offer,如何快速的拿到这个offer,就是第一要务,在转行过去之后,肯定也是从初级产品经理岗位做起,那么书里说的一些高深莫测的“如何挖掘需求”,“如何验证想法”等理论,可能在入行的第一年基本上都不会用到,因为一开始都是从最基层、最基础的事情做起来,把老大分配的事情做好就是最重要的目标了。而那些经典的方法论,可以等到真正做了两三年之后,再去学习也来得及,这个时候有了一些实战经验后,再去磨砺自己的思维,学到新知识后,立刻投入到工作中,那么成长是非常大的,正所谓有需要再去学习,效果会非常好。但现在如果在这些事情上钻研,就是在浪费时间;看不懂产品类的书,会产生自我怀疑,会质疑自己是不是适合做产品经理,也对于自己想转行的积极性是很大的打击。

  说到最后,婷说:“我都开始质疑自己的智商了,也在想自己到底适不适合做产品经理这回事了。”

  所以,我建议转行初期的小伙伴们,先不要去看那么专业的产品经理书籍,看本书就够了。

  第一次遇到小凯时,他给我打开了他的笔记本电脑,展示了他做的“App注册”模块的产品原型,相当的漂亮,这大概是我遇到为数不多,还没做上产品经理,Axure做的如此漂亮的一人。

  我很好奇他是怎么做的,他说网上看到产品经理的看家本事就是Axure,产品经理唯一跟其他人不一样,会使用的工具就是Axure了,所以自己买了Axure的教材,在网上看了很多关于Axure的视频,大概花了很长一段时间来学Axure这个工具。

  他说:我看网上有人拿Axure做了一个坦克打飞机的动态原型,我想试试看,要是做好了,我就打算拿着这个去面试,会不会给面试官一个惊喜呢?

  我很佩服小凯的这种学习精神,但在转行路上确实没有必要把所有的重心都压在一款原型工具上,因为Axure知识产品经理表达自己想法的一款工具而已,学的非常精专自然好,但不能把精力都集中在这上面,产品经理的入门学习,还有很多,比如如何做竞品分析,如何做需求调研,做用户访谈,等等;这些都是入门产品经理要掌握的,反而工具只要做到基本可用就行,在日后具体的工作中,可以进一步进行提升。做到入门很容易,精益求精就会花费大量的时间。

  只要你稍微在网上搜一些关于产品经理的知识,就会看好各式各样的产品经理能力图谱,在六年前我自己在上网的时候,就有很多,现在更多。

  这些产品经理能力图谱,涵盖了产品经理的方方面面,各种工具,Axure(原型),Viso(流程图),mindmanager(思维导图),word,excel,ppt,甘特图,泳道图等等,还有一些技术知识,市场知识,战略思维,心理学知识,运营思维,审美能力等等,我曾经把几张不同能人做的产品经理能力图谱放到一起做了比较,试图做一张自己理解的产品经理能力图谱,却发现产品经理在不同阶段,其实能力图谱的要求是不同的,不能一概而论用一张图来表达,而市面上你所看到的产品经理能力图谱,其实都是总监级别的要求,而对于转行的人来说,这些其实根本不太适合。

  有一些产品经理的能力图谱,为了显示作者的厉害,尽量列的非常大而全,岂不知很多工具在日新月异的移动互联网时代,早已不再使用了。

  而对于想转行产品经理的人来说,其实不要迷恋这种产品经理能力图谱,也不要被吓着,这里头的很多工具、能力,可以在进入产品经理这行的几年后,花时间一点点积累起来。

  而现在的当务之急是掌握进入产品经理行业的最少必要知识即可,我在本书第二章节有讲到,产品经理的知识,对于想转行的人来说,分为三种:必须掌握,了解知识和加分项,没有必要全部掌握才行,把时间和精力,浪费在那些最有价值的事情上。集中精力学习转行的”最少必要知识“即可。

  先掌握最少必要的知识,找到工作,再想办法提高自己的工作能力。转行做产品经理的人,都是从初级岗位做起,比如产品专员、产品助理、产品实习生和初级产品经理,这些岗位并不需要特别多的知识。而更高级的产品经理知识,基本上也无法通过培训和自学来获取,只能在工作中通过做实际项目锻炼和掌握。

  因此对于转行的人来说,当务之急是掌握对转行有决定影响的关键的知识,即“最少必要知识”,快速找到工作;其余的知识和技能,可以在工作中逐步掌握。

  这个也是面试官面试时一定会问的问题。对做产品经理的人来说,独立思考能力和逻辑分析能力是很关键的。所以我一般都建议学员要认真准备,先从分析自己开始,让面试官知道你对转行这个事情的理解有多深刻,毕竟这是一个较大人生选择,而一个人的聪明智慧都会体现在“选择”上。

  我之前通过询问做产品经理的朋友了解到产品经理是一个对综合能力要求比较高的职业,要动手做很多一线工作:需求调研、竞品分析、制作原型、写文档等,同时高阶一些的,还要掌握项目管理和产品规划的能力。这是一个需要不断学习和提升的职业,不容易触到天花板。我正是因为现在的工作一眼就可以看到头,机械而简单,所以才想转行做产品经理。我从小就喜欢探索和冒险,比如我热爱XX(讲自己的爱好,如旅行等)。我觉得自己的逻辑推理能力也比较强,擅长于发现和分析事物背后的逻辑。慎重考虑之后,我才决定转行做产品经理。

  面试官一般会深究的,比如『逻辑推理能力比较强』怎么讲,那么你就要提前把你说的每一个点先自己梳理好,别卡壳。

  这样的回答会让面试官觉得你是想清楚了的,你了解了产品经理的工作内容、职业特点,了解自己的优势,是经过深思熟虑的,而不是一厢情愿、人云亦云,或者一时兴起,缺少坚持的恒心。

  收集整理一下几大主流招聘网站上关于初级产品经理的招聘简介(大家可以自行做个对比,此处略),你就会发现:

  如何让自己的简历更有竞争力?增加一份产品实战项目经历; 如何让自己能够全面的掌握产品经理的知识:完整的走一遍产品经理的工作流程

  现在大学里还没有产品经理这个专业,那么也就意味着,目前所有从事产品经理工作的人,都不存在“专业对口”这一说,所有人都是可以转行进产品经理这个领域的。

  我给大家的建议是:一定要充分挖掘自己以往的积累,结合自己的优势,看看过往相关业务(学的专业)的互联网公司中有哪些产品经理的机会。

  业务线就是互联网其实是个工具,他最终要解决现实生活中一些具体的问题,比如携程解决订酒店,订票的问题,所以就要求产品经理要对所做的业务要很熟悉,也就是我们通常所说的要了解用户,了解用户的需求和场景,而如果你以前就是做这块业务的,那么你对这块的理解要比没做过的人好很多。

  技术线就是做产品经理需要的一些方法论,怎么做需求调研,竞品分析,原型,文档等。

  在那些最终要靠线下服务产生收益的互联网公司来说:比如旅游,房产,汽车等行业,3年以上的产品经理,最终会朝行业经理这条线来不断打怪升级。特别是现在大环境互联网对传统行业的不断渗漏,所以当转行的时候,对某一行业线下业务比较清楚的时候,那么你就有先天优势。

  我一般会建议转行的求职者,要有针对性的去撰写自己的简历,把自己以往的工作经验(学生可以写自己的专业,做过的项目或者参加的社会实践等)尽量写的更为详细一些,尽量往产品经理上靠,把能够做出一份好简历也作为自己的一项竞争力来对待。

  对于所要投递的这家公司的招聘简介要详细研读,看看他在背后都需要什么样的能力,自己以往的积累对于这个机会又有怎样的帮助,详细展开来叙述。

  我在什么时间段,在什么公司(学校)做了什么事情,为什么做这个事情,做的过程中遇到什么问题,以及我们是怎么解决的,最后取得了哪些可量化的成绩。

  当然一份格式漂亮的简历也是必须的,产品经理在日常的工作中,会经常性的写需求文档,怎么可以把需求文档写的更加简洁,更容易让研发抓住重点的理解,就是产品经理一直不断在打磨的事情。

  这样会给面试官一个非常好的体验,也会让他更愿意看下去,其次才是你的简历内容:

  这样一份优秀的简历,对于初级产品经理/助理来说,HR的通过率绝对是100%的:

  从这份招聘职位描述里头,我们可以看出,公司寻找一名产品专员,需要他具备这样的能力:

  从任职资格里头可以看出,如果你是一名想转行的老师,那么就很加分了,通过简单的学习,加上一份有质量的竞品分析报告,再了解一些互联网产品经理的基本理论知识,这份工作就可以很好地胜任了。

  一般越是公司的高层,可能会更看重这个人对于相应行业的积累(业务线),而弱化技术线(产品经理的方法论和技能),这样对于想转行产品经理的人来说,在准备好以上4步骤之后,如何找到目标公司的高层,把简历和作品呈现在他们面前,就是一个特别值得聊一聊的事情了。

  可以结合自己的工作积累,看看是否和要去的这家公司有认识的人,可以让朋友帮忙推荐下;比如曾经有一个学员,他是一名高中老师,业余时间在某个网络课程平台授课,后来想转产品经理的时候,我就建议他可以先看下去这家网络课程平台做产品经理有没有机会,刚好这家网络课程平台需要做一个帮助老师备课的互联网工具,经过一段时间的学习,他就辞去了教师工作,加入了这家网络课程平台公司,成为了一名产品经理。

  我从销售转产品的过程中,用了一个比较笨的办法是从微博上找人,现在我在在行上都会给很多学员去推荐用Boss直聘,这上面会有很多公司的CEO,部门高管等直接去招人,他们的回应速度,也会相对来说比较快,已有不少人通过这份方式拿到offer。

  对于招聘网站上的招聘职位描述,需要认真看,但是不要太当回事,因为这些大都是公司的HR发上去的,有些公司的HR会问下用人部门要一份职位描述,有些公司可能就是HR去网上粘贴复制一份下来,所以如果你被拒绝了,不用太伤心,可能并不是你不行,而是看你简历的人,可能并不懂线.每一次面试都是一次学习

  在经过以上一系列的学习和准备,结合自己的所在的行业,一般都可以挑出至少10家以上的公司,这个时候,你可以有选择性的先投递三五家,在接到面试后通知后,可以试着把这次面试当成一次学习。

  看看这个人未来是否可以友好的合作,学习能力怎么样? 能否胜任这份工作,未来的成长潜力怎么样,个人素质和品质是否符合公司预期,以及现在给他提供的平台是否能够满足他的要求? 最后再是稳定性怎么样?

  :一般第一轮的面试官都将是自己未来的直属上级,这个时候,就要看看你从他这里,能不能学到东西,他的专业性怎么样?他是一个让人比较难相处的老板吗?

  :你还有什么问题要问我吗?建议可以试着问他:“您觉得我要拿到贵公司的offer,还需要做哪些努力,提升哪些方面的知识吗?”

  :1.我准备的资料,哪里做的还不够好?应该怎么改? 2.您觉得我的简历哪些地方还有问题? 3.您觉得我所了解的产品经理工作流程和方法论有问题吗? …

  这种问法,也容易让人觉得你是一个很爱学习的人,而好学,正是一个初级产品经理的核心竞争力之一。

  在转行的路上,失败的可能是种常态,所以可能就需要自己调整好心态,把每一次面试都当成一次向产品大牛的请教机会,这样就不会患得患失,看得太重,也容易有个好心态。

  李笑来说过,看一个人喜不喜欢一个事情,就看他在做的最不好时候的表现。我非常认可这句话。

  如果你坚定了自己想转行的决心,在一次次被拒绝之后,都不要放弃。通过不断完善和学习,多一些耐心,给自己积极的暗示,转而再去投递下一家互联网公司。

  转行对于任何一个人来说,都不是一件容易的事情,要不然产品经理的从业者为什么会这么少,工资又这么高呢?

  我们常言说,“行百里者半九十”,失败和拒绝并不可怕,可怕的是,我们只要再努力一次,也许就拿到offer的前夜,我们放弃了。

  所以,在每一次被拒绝后,微笑一下,告诉自己,不是自己不行,而是他们没眼光,然后接准备下一次面试,并把每一次都当成是第一次那样精心准备。

  当你有一天真正做上产品经理之后,你就会发现,之前的哪些努力都是值得的,产品经理这份职业带给你的收益将会远超预期,它的工作习惯会改变一个人的方方面面,会极大提升一个人思考问题的角度和方式。

  也正是由于互联网的高速运转,所以你会快速的校验自己的想法对不对,然后不断调整,这样不断轮回,就会让你比同龄人的成长速度快很多倍。

  在本章内容中,将通过一个真实的案例,结合有趣的问答方式,为你详细解答以上问题。

  在每个小节后,我都会给你展示一份在实际工作中,产品经理的产出物,方便你理解。

  在试过所有的开始之后,我发现从自身的兴趣爱好出发,这样的产品演练之旅,是最有效果的,也是最能坚持下去的。

  这是一则线年)的一天,跟一个学员在咖啡厅见面,她(姑且叫她晓雅吧)目前是在一家公司做金融风控相关,公司要计划进军国际市场,团队刚开始搭建,很多事情从0到1开始搭建,也有产品的事情可以做,她想先了解下产品经理这块的工作,看看自己是否喜欢,要不要转过去。在了解完她的基本信息后,我们开始了如下对话:

  我:“算啊,你在购物使用淘宝的时候,有没有什么用着不爽的地方?“晓雅想了一会,说:“每年双11都会问好友,淘到什么好东西了没?然后朋友就发我几个,她看看不错,也都会加到购物车里,但是每次双11过去了之后,我都发现,朋友还买了其他很多非常好的东西,这样连续好几年了,都感觉特别的不爽!“

  晓雅又想了一会,说:“要是有个”分享商品清单给好友“那就好了,这样就再也不会错过好朋友要买的好东西了!“

  我:“是啊,这样就不会错过了;你可以再想想,这个”分享商品清单给好友“的功能,会不会有啥隐私的顾虑之类的?“晓雅又想了一会:“会的,比如好友一些比较私密的东西,可能就不愿意分享给别人。“

  晓雅说:“加一个全选和勾选取消的功能,这样就可以把购物车里头,愿意和好友分享的商品,分享给好友了,不用担心有一些私密的尴尬物品被分享出去了。“

  我:“恩,这个设计很好,照顾了人性;可是,你是通过什么方式来分享给好友呢?微信上,QQ上,还是淘宝自己的站内好友聊天?“

  我:“通过微信,QQ的话,是被微信禁止的,发过去的是一串被编译过的商品字符,你需要粘贴复制后,在淘宝打开,可以看到好友的商品购买列表;但是如果你使用淘宝自己的站内聊天发送,就不会存在这个问题,而愿意给你分享购物车商品的人,你们关系应该是比较好的。“

  晓雅:“对,暂时可以先支持站内好友的相互发送就可以了,省去了很多麻烦事。“

  2.找到目标用户我:“可是,你发现的这个问题,是个真需求,还是个伪需求?“

  晓雅:“呃....是不是三科老师,你不买而已,我应该再去问问我的闺蜜们,那些在双11买东西的人?“

  我:“对!是的,问人就是做需求调研,在做需求调研的时候,切记要找到”目标用户“,非常重要。不然你问了一圈不是目标用户的人,得到一个”伪需求“的结论,是不科学的。“

  正确的做法是说:“你要到在双11买很多东西,而且还在不停的问好友询问她们有没有淘到好东西的人;这样的用户,就是目标用户。“

  晓雅:“理解了,我应该去多问一些目标用户,然后看看他们是否也有这个需要;但是得问多少个?“

  我:“一般建议询问10~20个左右,就差不多了。但是问问题的方式要注意下,不能直接问:在淘宝的购物车里新添加一个”分享商品清单给好友“功能,你想不想要?“

  我:“这样直接问,你的朋友会不假思索的回答”要“或者”不想要“,很多时候都是不加思索回答的,这样的结果不具备代表性。

  就像好多产品经理在做用户访谈的时候,会问用户说:我们要做一个XX功能,你会用吗?用户说:我会用!结果发现上线了之后,用户压根不会用。这个时候,你要说:用户撒谎吗?其实不是,是产品经理自己的方法错了。“

  1.在双11的时候给购物车里添加了多少商品? 2.一般她都怎么寻找到这些商品? 3.今年双11之后,她有什么东西后悔没有买吗?

  晓雅:“哦,原来问个问题,还有这么多门道啊?“我:“是的,这个其实就是做产品经理最基础的一个技能。”

  通过科学的方法和问问题,探寻目标用户对于某一个功能或服务的需要程度和使用场景,并进行一些开放性的延展沟通;

  我:“至于用什么方式,因产品阶段和公司资源而定,一般我会推荐产品经理多做一些“当面访谈”的调研方式,因为这样面对面的与目标用户沟通,会快速建立起产品经理对于目标用户的认知,知晓为谁去设计产品,切身感受到用户对某个需求的需要程度,同时在与用户面对面聊开放式的问题,总是会聊出一些不一样的东西,来矫正产品经理以往的一些认知。

  这四种调研方式不同,但想要达到的目的是一样,也就是说,都是想从侧面了解到目标用户对于“分享商品清单给好友”这个功能到底是不是真的有需求。

  做调研之前,首先你要梳理好一些问题,一般目的明确的问题和开放性问题,不建议超过10个,以免受访对象过于疲惫而随意回答。“

  一般最后几页PPT,可以放一些从用户处收集到的,比较开放性的问题答案,建立大家对于用户群体生动的理解。

  我:”聪明如你,不做产品经理白瞎了。那么我们假设你问了20个用户,大多数人的回答是肯定的,那么接下来,要怎么做呢?”

  我:“还有一些事情,首先,要把使用这个产品的目标用户立体的描述出来,这样好让那些没有做过需求调研的同事知道这个功能做给哪些用户的,他们有什么特点,这个立体的印象建立了之后,会让大家在讨论一个功能、文案的时候,知道服务的是哪一类用户,并且这对于你后续项目的推进会有很大帮助。这个环节就叫做”用户画像“”

  用户画像就是通过访谈或数据分析等手段,从众多样本或数据中抽离出能够代表一类用户的一个虚拟的用户代表。

  一般在实际的工作中,会建议附上代表人物特征的照片,姓名,性别,工作等信息,以及一段人物性格鲜明的描述。”

  我:“晓雅,我们来一看看下,你怎么把你说的这个功能的使用者,讲给你身边的研发同事,让他们也能有一个立体的感觉,是一个什么样的人,在用你即将要做的这个功能?”

  我:“接下来是竞品分析,就是看下你想要做的事情,行业内有没有做?是怎么做的?这样好方便你扩展自己的思路。“

  这个时候做竞品分析,就可以很好的矫正自己的想法和开阔思路,毕竟别人做了之后,可能已经都进行了几个版本的迭代,也踩过了一些坑,自己的想法别人也想过,并且在原有想法的基础上,做了很多改进,这个时候,做一些必要的调整,直接拿过来用就可以了。

  我:“如果你看了下其他几个竞品,比如京东,没有做这个功能的话,你打算怎么做?”

  我:”其实,这个时候,这才是更要注意的,也许别人也想过这个事情,并且去深挖过,发现这个事情,可能没有什么需求,所以才一直没有做,如果你能问到他家的产品经理,这个事情,可能你连用户调研都不需要做了,这叫“看别人踩过的坑,涨自己的经验”;”

  晓雅:”啊..... 原来是这样啊... 一身冷汗,要不然得让大家走了很多弯路啊,很多工作都白费了!”

  我:”你说的一点都没错,是这么个道理;但是如果我们问了京东的产品经理,他们说他们考虑过,后来发现没有需求,我们就这样了,也不做了吗?”

  我:”其实不是,我们要询问了再清晰一些,他们是什么时候做的调研,用的是什么方式,调研了多大的样本量,得出的具体结果数据是什么....”

  晓雅:”我知道了,三科老师,就是要问到底,这样的话,如果对方做的事好几年前,问的“目标用户”不对,使用的“需求调研”方法不对,那么结果自然会是有偏差的!”

  这是产品经理非常重要的一个能力:刨根问底的能力,也是分析能力和独立思考能力的充分验证,不畏权威,对事情有自己的判断。

  我:”如果别人没做,这个时候,你就没法做“竞品分析”了。为了让我们的演练能够继续下去,我们假设别人做了,这个时候,你就有必要做下竞品分析了,那么一份比较标准的竞品分析,应该怎么做呢?”

  我:”不止于此;好的竞品分析,应该先有一个思路清晰的目录,因为竞品分析,最终是要给团队的其他伙伴,老板来看的,帮助他们来深刻理解我们的产品与竞品之间的差异,所以好的目录,会让人比较清晰的一眼看出来,你的这份报告的目的和思路。

  晓雅:”就写一下本期做竞品分析的目的,寻找某某APP作为竞品的原因,看您写的第三个模块的话,那么应该就是把一些页面截屏放一放,最后再做下总结,说下我们应该怎么做?”

  1.项目背景,一定要言简意赅,把事情说清楚;切记啰嗦的大套空线.竞品概述这块,如果是大项目,当然就不需要写对方的体量(下载量等数据),就直接写就可以了;如果你自己做的项目是比较小众的,那么就需要列一下对方的体量,体量是很好反映一个公司,一个产品受欢迎程度的指标;这个指标决定了看报告的人,会对你的报告投入多少的信任度,倒不是说你的报告,而是对于竞品的功能和要做功能的本身质疑; 3.在“目标功能对比这块”,也是建议初学者可以言简意赅,把对比截屏放到一起,说下优点和缺点即可,切勿拖泥带水,因为很多看你报告的人,可能早就体验过这个产品,他可能也只是想矫正一下自己的思路而已。所以言简意赅是非常重要的。 4.总结,要有新意和立场;要说出你做这个竞品分析的思考和提炼是什么,能够结合我们接下来要怎么做,给出明确的建议;千万不能做完就完了,这样,就是不认真了。”

  1.项目背景,一定要言简意赅,把事情说清楚;切记啰嗦的大套空线.竞品概述这块,如果是大项目,当然就不需要写对方的体量(下载量等数据),就直接写就可以了;如果你自己做的项目是比较小众的,那么就需要列一下对方的体量,体量是很好反映一个公司,一个产品受欢迎程度的指标;这个指标决定了看报告的人,会对你的报告投入多少的信任度,倒不是说你的报告,而是对于竞品的功能和要做功能的本身质疑; 3.在“目标功能对比这块”,也是建议初学者可以言简意赅,把对比截屏放到一起,说下优点和缺点即可,切勿拖泥带水,因为很多看你报告的人,可能早就体验过这个产品,他可能也只是想矫正一下自己的思路而已。所以言简意赅是非常重要的。 4.总结,要有新意和立场;要说出你做这个竞品分析的思考和提炼是什么,能够结合我们接下来要怎么做,给出明确的建议;千万不能做完就完了,这样,就是不认真了。”

  因为在实际的工作中,做的人和看得人都是行业内从业者,对于市场盘子,竞品的体量心里大体都有个数,而时间都很宝贵,在大力倡导MVP(敏捷开发)的移动时代,每个版本的迭代一般也就一两个核心功能,所以一般竞品分析,我们就只做一两个核心功能的竞品分析就可以了。

  ①一般还会建议看看所在大行业内的和主流APP比较好的做法。 ②如果可以的话,可以让身边的同事,体验下目标对比功能,记录他们的体验感受,这也可以成为最后“我们应该怎么搞”的结论。 ③可以把要对比的模块,用红框标注出来,这样方便大家查看。

  这个分析报告同事一看,立马就会明白:别人是怎么做,哪些地方,我们是可以借鉴的。

  用户访谈和竞品分析,都是帮助我们更好的了解一个产品,通过调查问卷和用户访谈,我们知道用户真实是怎么看待这个产品,以及会怎么使用这个产品。

  这样结合起来,再有针对性的投递一家公司的话,面试官会非常喜欢你的认真,也愿意给你一个面试机会,因为前期你其实也做了很多准备,面试的时候,你会发现,有很多东西都是可以聊的,自己也会比较有底气。

  我:”讲完了,这就是一个完整的竞品分析案例,晓雅,你看你现在的思路有没有清晰了些?“

  后几章6、思维导图7、流程图8、画产品原型9、写需求文档10、需求评审11、项目管理12、提测、验收和上线、版本迭代

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